Política de privacidad
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Esta política explica cómo trata eComunica los datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable
eComunica es un servicio de ADL-IT Servicios Informáticos (titular: Agustín De León), NIF X6716093R, C/ Romani 19, Urb. Vora-Sitges, 08811 Barcelona, España. Contacto: info@adl-it.com.
2. Si nos escribes
Si contactas por email o WhatsApp, usamos tu nombre, tus datos de contacto y lo que nos cuentes solo para responderte y prepararte una propuesta (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Esta web no usa cookies de análisis ni de publicidad.
3. Si usas eComunica
Tratamos los datos de tu cuenta (nombre, email, empresa y datos de facturación) para prestarte el servicio (art. 6.1.b RGPD). De los datos que llegan por tus canales y de lo que se publica eres responsable tú; eComunica los trata por tu encargo, solo para prestarte el servicio, sin usarlos para nada más ni cederlos (art. 28 RGPD).
4. WhatsApp
Si asocias un número de WhatsApp, recibimos sus mensajes a través de la plataforma WhatsApp Business de Meta. Solo procesamos los mensajes de los números que hayas autorizado (texto, archivos adjuntos, número y hora) para preparar el encargo, contestar a quien lo pide y guardar el historial de tu cuenta. Los mensajes de cualquier otro número se descartan al recibirlos, sin leerlos, guardarlos ni marcarlos como leídos.
5. Email
Si asocias un buzón de correo (por ejemplo, un Gmail creado para eComunica), lo consultamos con el permiso que nos das y solo procesamos los mensajes de los remitentes autorizados, igual que con WhatsApp. Respondemos desde ese mismo buzón.
6. Redes sociales conectadas
Cuando conectas Instagram, Facebook, LinkedIn, X o TikTok, la red nos da un permiso para publicar en tu nombre y consultar el estado de lo publicado. Guardamos ese permiso cifrado, solo lo usamos para lo que nos pides y puedes retirarlo cuando quieras desde la propia red o desde eComunica. No leemos tus mensajes privados ni los datos de tus seguidores.
7. Preparación del contenido
Para preparar los textos y las imágenes, eComunica usa el encargo, los archivos que nos mandas y la guía de tu marca. Cada cuenta trabaja en su propio espacio, separado de las demás, y sus datos no se usan para ningún otro fin. Los audios se pasan a texto en nuestros propios equipos, sin enviarlos a terceros.
8. Proveedores
Vercel Inc. (alojamiento de la web), Prisma Data (base de datos, en servidores de la UE), Meta Platforms (WhatsApp Business), Google (Gmail, si lo asocias), GitHub (copias de seguridad de los espacios de trabajo), el proveedor del servicio de procesamiento de texto que usa eComunica y las redes que conectes, cada una con su propia política. Cuando hay transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
9. Cuánto tiempo se guardan
Los mensajes de contacto, mientras dure la conversación y, como máximo, un año después si no llegamos a trabajar juntos. Los datos del servicio, mientras tengas la cuenta; si te das de baja, los borramos en un máximo de 30 días o, si lo pides, te los entregamos antes, salvo lo que la ley obligue a conservar (por ejemplo, las facturas).
10. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@adl-it.com. En la página «Borrar mis datos» explicamos cómo pedir que borremos tus datos. Si crees que no se respetan tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
11. Datos de Google
El uso que hace eComunica de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.