Borrar mis datos
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Puedes pedir en cualquier momento que borremos los datos que eComunica tiene de ti o de tu empresa. Te explicamos cómo hacerlo.
1. Qué datos borramos
Los datos de tu cuenta, los permisos de tus redes y canales, los mensajes y archivos recibidos, los borradores y el historial de publicaciones de tus marcas. Las publicaciones que ya están en tus redes no se borran, pero puedes eliminarlas desde cada red.
2. Cómo pedirlo
Escríbenos a info@adl-it.com desde el email de tu cuenta con el asunto «Borrar mis datos», o pídelo desde tu cuenta de eComunica. Si no tienes cuenta pero nos has escrito, indícanos tu email o tu número de teléfono.
3. Si conectaste Facebook, Instagram o WhatsApp
Puedes quitar el acceso de eComunica en Facebook, en Configuración y privacidad › Configuración › Integraciones comerciales, y desde tu cuenta de eComunica. Al quitarlo, eComunica deja de tener acceso; para borrar también los datos que ya tenemos, pídelo como se indica arriba.
4. Otras redes y canales
En LinkedIn, X, TikTok y Google puedes retirar el acceso desde la configuración de apps conectadas de cada servicio, y también desde tu cuenta de eComunica.
5. Plazo
Borramos los datos en un máximo de 30 días desde la petición y te confirmamos por email cuando está hecho, salvo lo que la ley obligue a conservar (por ejemplo, las facturas).